Terminy gwarancji:

Terminy gwarancji podane są w opisach poszczególnych przedmiotów i są one nadrzędne nad podanymi niżej.
Jeśli nie podano w opisie przedmiotu, terminy gwarancji są następujące:
PROCOMP - 12 miesięcy
MUSTANG - 12 miesięcy
MV - 12 miesięcy
pozostałe marki - 24 miesiące

Zasady zgłaszania reklamacji:

1. Jeśli do sprzętu została dołączona oryginalna karta gwarancyjna producenta, należy reklamacje zgłaszać według opisu w tej karcie do odpowiedniego serwisu producenta.

2. Jeśli do sprzętu nie została dołączona karta gwarancyjna, należy:
- zgłosić uszkodzenie podając mailem rodzaj sprzętu, opis usterki oraz numer seryjny na adres: ;
- pobrać i wypisać druczek zgłoszenia reklamacji kliknij tutaj;
- wysłać uszkodzony sprzęt, wraz z wypełnionym drukiem zgłoszenia reklamacji, do nas na adres:
Z.U.I."ProgBit"
ul. Kameralna 7
85-790 Bydgoszcz
Do przesyłki należy dołączyć wydrukowany i wypisany druczek zgłoszenia reklamacji oraz kopię faktury VAT lub oryginał paragonu fiskalnego.

3. Jeśli reklamowany jest zasilacz zakupiony z obudową, wystarczy odesłać sam zasilacz.